Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Natrivax (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Natrivax accessible via le domaine natrivax-platform.fr.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
1. Données Collectées
1.1 Données fournies directement
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment :
- Nom complet et pseudonyme
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Informations de vérification d'identité requises par les réglementations applicables
- Informations de paiement et coordonnées bancaires
- Préférences de trading et paramètres de compte
1.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre utilisation de la Plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et version
- Identifiants d'appareil uniques
- Données de navigation et d'interaction avec la Plateforme
- Historique des transactions et activités de trading
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)
1.3 Données liées au trading
Dans le cadre de notre service de trading automatisé, nous collectons et traitons :
- Ordres de trading et paramètres d'exécution
- Soldes et mouvements de portefeuille
- Performances des stratégies algorithmiques
- Données de marché et analyse des tendances
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
2.1 Fourniture du service
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Exécuter vos ordres de trading selon vos instructions
- Optimiser les algorithmes d'intelligence artificielle et améliorer les performances
- Fournir un support technique et clientèle
- Traiter vos demandes et communications
2.2 Sécurité et conformité
- Vérifier votre identité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Détecter et prévenir les activités suspectes ou illégales
- Protéger la sécurité de la Plateforme et de ses utilisateurs
2.3 Amélioration et communication
- Analyser l'utilisation de la Plateforme et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous informer des mises à jour, nouvelles fonctionnalités et notifications importantes
- Effectuer des études de marché et analyses statistiques (données anonymisées)
3. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :
3.1 Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, analyse). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs fonctions et sont contractuellement tenus de les protéger.
3.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une décision de justice, une autorité réglementaire ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
3.3 Exchanges et partenaires financiers
Pour exécuter vos transactions, nous partageons les informations nécessaires avec les plateformes d'échange de cryptomonnaies et institutions financières partenaires.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et satisfaire aux obligations légales. Les données de transaction sont conservées conformément aux exigences réglementaires applicables, généralement pendant une période minimale de cinq ans après la clôture du compte.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification multi-facteurs obligatoire
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons conformément à la réglementation applicable.
6. Vos Droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander l'effacement de vos données (sous réserve d'obligations légales)
- Limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected]
7. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés dans différentes juridictions. Lorsque nous transférons des données hors de votre pays de résidence, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat conformément aux réglementations applicables.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur la Plateforme. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par notification sur la Plateforme ou par courrier électronique. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Email : [email protected]
Plateforme : natrivax-platform.fr